Обеспечим рост продаж за счёт:
  • Внедрения работы по показателям и метрикам
  • Внедрения инструментов выполнения плана продаж
  • Увеличения конверсии работы сотрудников

Структурирование отдела продаж

По повышению эффективности ваших продаж

Совместная работа

  • Внедрение этапов доведения нового клиента до сделки
  • Внедрение ключевых показателей продаж
  • Разработка KPI сотрудников
  • Разработка скриптов по работе с лидами
  • Обучение сотрудников доведению клиента до сделки
  • Разработка правил ведения клиентской базы (CRM)
  • Планирование продаж
  • Внедрение регулярных действий по выполнению планов
  • Внедрение ключевых показателей продаж
  • Создание единой клиентской базы
  • Настройка этапов продаж, создание воронки (CRM)
  • Внедрение системы контроля работы сотрудников

Настройка системы работы с новыми клиентами

Настройка системы работы с действующими клиентами

Что вы получите

План работ

1. Аудит системы продаж

  • Анализ текущей ситуации в отделе продаж и в маркетинге
  • Анализ результатов работы компании, выявление слабых мест
  • Составление календарного плана работ

2. Оцифровка системы управления

  • Внедрение ключевых показателей продаж и метрик
  • Настройка системы постановки задач
  • Настройка системы контроля по ключевым показателям

3. Разработка системы материальной мотивации сотрудников

4. Разработка системы управления отделом продаж

  • Планёрки и совещания
  • Регулярный промежуточный контроль, отчёты, анализ результатов
  • Нематериальная мотивация сотрудников

5. Создание книги продаж

  • Скрипты и регламенты
  • Инструкции по работе с клиентами, которые повысят эффективность работы менеджеров по продажам

6. Обучение менеджеров по продажам

  • Навыки активных продаж / СПИН продажи
  • Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами
  • Правила работы в CRM, инструкциями, скриптами

7. Разработка и формализация системы продаж

  • Внедрение регулярных учитываемых коммуникаций
  • Внедрение личных встреч / командировок
  • Анализ результатов

8. Вовлечение сотрудников в процесс изменений

  • Работа с сопротивлением
  • Создание команды
  • Донесение преимуществ внедрения в работу новых инструментов продаж
  • Ежедневный учёт личных и командных показателей продаж
  • Формирование понимания – зачем всё это нужно и как это влияет на конечные результаты их работы и зарплаты

9. Настройка работы в CRM

  • Ведение клиентской базы, обработка запросов
  • Постановка задач
  • Автоматизация процесса продаж

10. Помощь в подборе сотрудников в отдел продаж

  • Создание должностных инструкций и профиля должности
  • Написание объявления о вакансии и проведение собеседований
  • Разработка скриптов и плана адаптации нового сотрудника

Как будет проходить работа

Проводим оценку работающих инструментов и каналов продаж, оценку сотрудников отдела, определяем зоны роста и формируем понедельный календарный план работ
Встречи бизнес-наставника и рабочей группы проекта. Разработка метрик, форм, инструкций и иных рабочих материалов для создания системы продаж
Помощь в подборе сотрудников, подготовка документов, обработка анкет и проведение собеседований

Предварительный Аудит системы продаж компании

Еженедельные встречи и помощь в разработке

Подбор сотрудников в отдел продаж

1
2
3
Совместная с рабочей группой разработка мероприятий для создания активной команды продавцов, проведение тренингов и обучающих встреч
Внедрение CRM: постановка задач и осуществление необходимых настроек. Обучение сотрудников работе в CRM
Помощь Бизнес-наставника во внедрении всех необходимых инструментов до достижения заявленного результата

Совместная разработка мероприятий

Внедрение
CRM

Помощь во внедрении и ежедневная поддержка

4
5
6

Пример инструментов

Ваш бизнес-консультант

Виктория Мельник

Директор центра развития малого бизнеса
  • Эксперт по управлению компаниями малого бизнеса
  • Раскладываю всё по полочкам в голове
  • Директор Центра «Инструменты для бизнеса»
  • Предприниматель, бизнес-консультант
  • Эксперт Международной Академии менеджмента
  • Кандидат исторических наук
  • Педагог, в профессии с 1990 года
  • Моё кредо: «Даже сложные вещи всегда можно объяснить очень просто»

Постоянный спикер:
  • MBM - «Малый бизнес Москвы»
  • Национального проекта «Малый бизнес»
  • Центра развития и поддержки предпринимательства Санкт-Петербурга
  • Городского Центра поддержки предпринимателей Новосибирск
  • Международной Академии менеджмента
  • Спикер бизнес-школы «Синергия»
  • Спикер сообщества предпринимателей «Опора России»
  • Участник ежегодных образовательных конференций «Эдьюкейтор»
    Постоянный спикер:

    • MBM - «Малый бизнес Москвы»
    • Национального проекта «Малый бизнес»
    • Центра развития и поддержки предпринимательства Санкт-Петербурга
    • Городского Центра поддержки предпринимателей Новосибирск
    • Международной Академии менеджмента
    • Спикер бизнес-школы «Синергия»
    • Спикер сообщества предпринимателей «Опора России»
    • Участник ежегодных образовательных конференций «Эдьюкейтор»
    • Эксперт по управлению компаниями малого бизнеса
    • Раскладываю всё по полочкам в голове
    • Директор Центра «Инструменты для бизнеса»
    • Предприниматель, бизнес-консультант
    • Эксперт Международной Академии менеджмента
    • Кандидат исторических наук
    • Педагог, в профессии с 1990 года
    • Моё кредо: «Даже сложные вещи всегда можно объяснить очень просто»

      О центре развития малого бизнеса

      НАШ ОПЫТ

      ВАШ РЕЗУЛЬТАТ
      За 4 месяца вы выполните
      3-х годовой план по развитию вашей компании, а затраты отобьёте уже на 3-м месяце проекта
      лет в бизнес-образовании
      обучающих программ
      года управленческого опыта
      часов персональной работы
      9
      20
      24
      1500
      Инструменты для бизнеса - центр поддержки и развития малого и микро бизнеса. Мы помогаем компаниям с небольшими бюджетами настроить полную и эффективную систему продаж
      КТО МЫ

      КТО МЫ

      ВАШ РЕЗУЛЬТАТ

      Наши клиенты

      Кейсы нашего центра

      Создание сети
      из 11 магазинов
      за 1,5 года
      Стабилизация
      роста продаж
      (+78% уже в 1 мес.)
      За 3 мес. полный вывод владельцев
      из оперативки
      Создание «с нуля»
      клиентского отдела
      в кризис

      Отзывы наших клиентов

      Наши контакты