Оставьте пожалуйста Ваши данные и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Для любителей SMART и особенно для тех, кто со SMARTом не дружит

Продажи с измеримым результатом

Тренинг

Чтобы отправить заявку на обучение, оставьте пожалуйста Ваши данные и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Что вы получите

Увеличите частоту покупок действующих клиентов

Разложите у себя «всё по полочкам» в голове

Повысите конверсию из контакта в продажу

Открытый тренинг для предпринимателей
и сотрудников отделов продаж

Программа тренинга

Составляющие успешных продаж

  • Обработка входящих заявок
  • Доведение клиента до первой покупки
  • Повышение частоты покупок действующих клиентов
  • Повышение результатов продаж за счет учета ключевых показателей
1

Установление контакта

  • Основные правила коммуникаций
  • Наши рабочие «инструменты»: слова, голос, мимика, жесты
  • Присоединение к клиенту
  • Практика. Отработка навыков работы установления контакта
2

Работа с потребностями клиента

  • Выявление и формирование потребностей
  • Типы вопросов, их функционал
  • Техника СПИН: воронка вопросов для выявления потребностей клиентов
  • Практика. Отработка навыков выявление потребностей клиента
3

«Предложение, от которого невозможно отказаться»

  • Когда делать предложение ещё рано?
  • Принципы формулирования предложения
  • Какие слова мы используем в предложении – свои или клиента? Практика
4

Работа с возражениями клиента

  • Что такое возражения и откуда они берутся?
  • Истинные и ложные возражения
  • Этапы работы с возражениями
  • Практика. Отработка возможных возражений клиента
5

Завершение сделки

  • Вербальные и невербальные сигналы готовности клиента к покупке
  • Способы завершения сделки
  • Практика. Отработка полного цикла продаж
6

7. Продажи в переписке (неочевидные технологии работы с клиентом через мессенджеры)

  • Правила коммуникаций в переписке
  • Базовые скрипты для продаж через мессенджеры
7

Анализ показателей первой сделки

  • Ключевые показатели вашего бизнеса. Практика
  • Работа с показателями для увеличения продаж
  • Планирование личных продаж через процессные показатели
8

Из первой покупки - в долгосрочные отношения

  • Регулярные взаимоотношения с клиентом: планирование, анализ
  • Продуктовая линейка: программа развития клиента. Практика
  • Каналы для выстраивания регулярных персональных коммуникаций
  • Информационные поводы регулярных коммуникаций. Практика
  • Возвращение ушедших или уходящих клиентов. Практика
9
Участие руководителя отдела продаж или директора компании вместе со своими сотрудниками – 7 450 руб. (скидка 50%)

Продолжительность тренинга: 2 дня
Дата начала: 30 июня
Стоимость участия: 14 900 руб.
Место проведения: г. Новосибирск

При оплате до 1 июня: скидка 20%
Стоимость тренинга со скидкой: 11 920 руб.

Ваш тренер

Виктория Мельник
Директор центра, бизнес-консультант, к.и.н.
  • Эксперт по управлению в компаниях малого бизнеса
  • Специалист по построению системы продаж (B2B, B2C)
  • Консультант в области построения системы продаж в компаниях, клиентского сервиса и управления персоналом
  • Бизнес-тренер по продажам, переговорам, коммуникациям
  • Директор Центра развития малого бизнеса «Инструменты для бизнеса»Более 150-ти реализованных обучающих проектов
Сертификат с отличием
Эпоха цифрового развития: Основы цифровой трансформации
2 марта 2021г.
Сертификат
Сообщество Союза экспертов в области управления "Международной Академии менеджмента".
23 января 2021г.
Сертификат
"Месторождение" Инвестиционный Фонд
15 декабря 2020г.
Сертификат
Трекинг агенство
октябрь 2020г.
Сертификат
"Месторождение" Инвестиционный Фонд
октябрь 2020г.
Свидетельство
Эксперт
Международной
Академии менеджмента
Благодарственное письмо
"Месторождение" Академия трекеров
декабрь 2020
Благодарственное письмо
"Архипелаг 20.35"
7-21 ноября 2020г.
Благодарственное письмо
Стратап-акселератор STARTUP HUB
10 ноября 2020г.
Благодарственное письмо
Мой бизнес. Национальный проект по поддержке малого и среднего бизнеса
25 декабря 2020г.
Благодарственное письмо
Центр развития и поддержки предпринимательства Санкт-Петербург
2020г.
Благодарственное письмо
Городской центр развития предпринимательства

Отзывы наших клиентов

Наши контакты