▶ Новые методы управления процессом переговоров
▶ Определение и отстаивание своих интересов
▶ Методы работы при жёстком давлении со стороны оппонента

Обучение: «Секреты успешных переговоров»

Научим отстаивать свои интересы при давлении и манипуляциях

Корпоративное обучение руководителей, менеджеров
и торговых представителей

Что даст обучение

Навыки
Рост
Задел на будущее
Способность договариваться
О лучших, понятных условиях для компании

Избегание необоснованных скидок

Противостояние манипуляциям
Система
Мы разложим у участников «всё по полочкам» в голове

Технологии
Дадим практические инструменты для активной работы

Практика
Научим применять новые технологии на практике

Развитие
Проработаем коммуникативные навыки
План работ
По дальнейшему развитию

Мотивацию
К изменениям

Материалы
Рабочие тетради, презентация, запись обучения (при онлайн)

Сертификаты
О прохождении обучения

Программа обучения

1. Успешный переговорщик – какой он?
2. Что такое переговоры?
  • Можно ли их «проиграть» или «выиграть»?
  • Ключевые векторы и составляющие переговорного процесса
  • Как определить стратегию переговоров? Что выбрать – бой или маневры
  • Практика
3. Подготовка к переговорам
  • 7 ключевых этапов планирования
  • Определяем цели и фиксируем свои интересы
  • Практика
4. Стили переговоров
  • Что такое компромисс?
  • Как чаще всего происходит на практике?
  • Практика
5. Манипуляции
  • Типы манипуляций
  • Способы противодействия им
  • Практика
6 техник, которые позволяют договориться с жестким оппонентом
Практика
7. Приёмы психологического влияния
Как избежать давления со стороны оппонента и использовать их в своих целях
8. 4 типа поведения оппонента на переговорах
Правила взаимодействия и стратегия переговоров
9. Компилирующая практика
  • Игра в кейсы с переговорами
  • Отрабатываем навыки планирования и ведения переговорного процесса
Живой
(или Онлайн)
Форматы
проведения
2 дня
(или 1 месяц)
Длительность
обучения
В вашем
городе
Место
проведения
Под задачи
заказчика
Корректировка
программы

Пример обучения

Фотографии с обучения

Тренер

Виктория Мельник
Директор центра, бизнес-консультант, к.и.н.
  • Бизнес-тренер по продажам, переговорам, коммуникациям
  • Консультант в области построения отделов продаж в компаниях, клиентского сервиса и управления персоналом
  • Персональный консультант по вопросам управления в компаниях малого бизнеса
  • Эксперт по построению системы продаж (B2B, B2C)
  • Бизнес-наставник
  • Лично реализовано более 200 консалтинговых и обучающих проектов: (проекты, связанные с построением систем продаж и управления в компаниях; Обучающие живые тренинги, семинары и мастер-классы)

О нас

НАШ ОПЫТ

ВАШ РЕЗУЛЬТАТ
За 2 дня вы выполните
3-х месячный план по развитию ваших менеджеров, а затраты отобьёте уже через месяц после обучения
лет в бизнес-образовании
обучающих программ
года управленческого опыта
часов персональной работы
9
20
24
1500
Инструменты для бизнеса - центр поддержки и развития малого и микро бизнеса. Мы помогаем компаниям с небольшими бюджетами настроить полную и эффективную систему продаж
КТО МЫ

КТО МЫ

ВАШ РЕЗУЛЬТАТ

Наши клиенты

Кейсы нашего центра

Создание сети
из 11 магазинов
за 1,5 года
Стабилизация
роста продаж
(+78% уже в 1 мес.)
За 3 мес. полный вывод владельцев
из оперативки
Создание «с нуля»
клиентского отдела
в кризис

Отзывы наших клиентов