Услуги Call-центра

Если ваша компания работает с клиентами-юридическими лицами и заинтересована в осуществлении регулярных (или разовых целевых) исходящих звонков вашим потенциальным клиентам с целью увеличения объема продаж,

предлагаем вам воспользоваться услугами нашего call-центра для привлечения новых клиентов.

  • Вам не нужно будет тратить время на подбор и обучение новых сотрудников. call-центр
  • Вам не придется выстраивать с ними долгосрочные трудовые отношения.
  • Не будет необходимости обеспечивать им рабочее место.
  • НО САМОЕ ГЛАВНОЕ!!! Вам не нужно будет придумывать для своих сотрудников эффективно работающие речевые модули, писать продающие коммерческие предложения! Потому что к нашим операторам call-центра «прилагается» профессиональный маркетолог, который разработает все ПРОДАЮЩИЕ материалы для работы индивидуально для вашей компании.

 


 

Работая с нами, вы получаете индивидуальный подход в продвижении вашего продукта/услуги:

 

  • Подготовка профессиональных скриптов с высокой конверсией.
  • Индивидуальный подбор и анализ клиентской базы – ручная выборка по критериям соответствия вашей целевой аудитории.
  • Глубокая проработка контактов, включая повторные звонки.
  • Высокие результаты назначения встреч.
  • Ежедневная отчетность с комментариями по отработанным контактам.

 


 

Продолжительность работы оператора может быть любая, все зависит от задач вашей компании. Это может быть как короткий целевой проект, рассчитанный на прозвон определенной базы клиентов, так и регулярная работа операторов, направленная на привлечение новых клиентов в течение продолжительного времени.

 

call-центр_small

 


 

ВЫ ОПЛАЧИВАЕТЕ ТОЛЬКО РЕЗУЛЬТАТ!

 

  • Результативные звонки оператора
  • Состоявшиеся встречи
  • Реализованные звонки специалиста вашей компании заинтересованному клиенту

 


 

Система работы:

 

1. Подготовка к проекту. Составление речевых модулей, обучение операторов, тестирование скриптов. При необходимости – корректировка предложений для отправки потенциальным клиентам.

Вопросами подготовки к проекту в нашей компании занимаются профессиональные маркетологи и бизнес-консультанты — успешные продавцы и руководители отделов продаж.

 Для этого мы проводим специальную консультацию с представителем компании-заказчика, анализируем уникальное торговое предложение компании, целевую аудиторию, товар/услугу, эффективность используемых каналов продвижения. Прорабатываем и коммерческое предложение компании для повышения его конверсии.

2. Составление базы для холодного обзвона потенциальных клиентов.

3. Звонки по базе, фиксация достижения целей:

  • Выявление заинтересованных потенциальных клиентов – отправка предложения по электронной почте.
  • Выявление заинтересованных потенциальных клиентов – назначение звонка специалиста компании.
  • Выявление заинтересованных потенциальных клиентов – назначение встречи.
  • Повторные звонки для подтверждения получения предложения, повторной попытке назначить дату звонка специалиста компании или встречу.

4. Ежедневная отчетность по утвержденной форме.

 


 

Перечень и стоимость услуг:

 

(необходимый набор услуг для конкретного проекта не обязательно будет содержать все перечисленные пункты):

1. Подготовка к проекту: 4 000 руб.

2. Составление базы для холодного обзвона: 3 руб. за 1 контакт.

3. Стоимость 1 исходящего звонка (включая все расходы на связь): 29 руб.

4. Стоимость отправки 1 коммерческого предложения: 10 руб.

5. Стоимость назначенного звонка специалиста компании-заказчика: 250 руб.

6. Стоимость назначенной оператором (и состоявшейся) встречи: 500 руб. Стоимость назначенной и не состоявшейся встречи не оплачивается.

 


 

ЧЗвоните!тобы подать заявку или задать свои вопросы
Звоните по телефонам: (383) 380-69-72, +7 923-104-13-26
Пишите на почту: training-centre@bk.ru

 


 

uslugi-call-centra


 

Справка о компании:

 

Консалтинговое агентство «Инструменты для бизнеса» специализируется на организации, сопровождении и обслуживании продаж компаний с различными видами деятельности.

Нами внедрен и успешно функционирует сервис сопровождения бизнеса «ГЕНЕРАТОР ПРОДАЖ», включающий в себя как пакеты комплексного обслуживания компаний малого и среднего бизнеса, так и отдельные опции, необходимые для решения конкретных задач наших клиентов:

  1. Поиск новых клиентов (услуги call-центра).
  2. Рекрутинг и адаптация сотрудников отдела продаж.
  3. Написание скриптов и речевых модулей для отдела продаж:
  4. Внедрение скриптов и речевых модулей, обучение сотрудников.
  5. Создание системы контроля в компании:
  • Речевые модули для работы с новыми клиентами.
  • Речевые модули для развития имеющейся клиентской базы, работы с постоянными клиентами.
  • Написание инструкций по построению системы контроля.
  • Внедрение и сопровождение работы системы.

 


 

Мастер-класс:

 «Привлечение новых клиентов: 
Настраиваем продажи по телефону»

 

 


 

ПОСМОТРЕТЬ ЕЩЕ:

 

 

Поделитесь с друзьями: