Секреты успешных переговоров


 

Цель тренинга: Развить способности к успешному ведению переговоров

В программе тренинга

1.   Этапы переговорного процесса 

Важность этапа: мы рассматриваем систему, с помощью которой можно удовлетворить потребности всех заинтересованных сторон. Переговоры

2.   Подготовка к переговорам 

Важность этапа: выбор наиболее эффективного пути достижения своих целей. Для того, чтобы достичь результата, который удовлетворит потребности обеих сторон, важно определить не только свои собственные потребности, но и потребности другой стороны. Четкое понимание потребностей обеих сторон позволяет нам определить цели. 

3.   Определение проблем и позиций 

Важность этапа: Знать приоритетность собственных проблем и позиций и предположить возможные проблемы и позиции другой стороны. 

4.   Создание позитивной атмосферы

Важность этапа: Создавая и поддерживая атмосферу сотрудничества в течение всего периода переговоров, мы показываем другой стороне наше намерение найти выход, который удовлетворит потребности обеих сторон.

5.   Навыки ведения переговоров

Важность этапа: Главнейший навык ведения переговоров – четкое общение. 5 столпов эффективной связи – лаконичная речь, активное слушание, конструктивные вопросы, позитивный язык тела и избегание «метаязыка» — действуют вместе и обеспечивают платформу, дающую возможность показать искусство просвещенной убедительности и информированного принятия решений, которые приведут вас к успешному для обеих сторон результату. 

6.   Препятствия на переговорах

Важность этапа: определив препятствия, мы исследуем способы их преодоления, чтобы переговоры снова вошли в нормальное русло. Осознание препятствий дает возможность сократить время переговоров.  

Особое внимание уделяется развитию навыков межличностной эффективности: мышлению в духе «выиграл-выиграл», эмпатии, пониманию других людей. Развивается умение противостоять манипуляциям. Участники тренинга улучшают отношения с близкими, продвигаются по карьерной лестнице, растут личностно и финансово.

Продолжительность тренинга: 2 дня (16 часов).

Автор и ведущий: Татьяна Григорьева

 


 

Звоните!Чтобы подать заявку или задать свои вопросы

Звоните по телефонам:

(383) 380-69-72

+7 923-104-13-26

Пишите на почту: training-centre@bk.ru


 

КАК НАУЧИТЬСЯ УПРАВЛЯТЬ ПРОДАЖАМИ В СВОЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ?

 

ШАПКА 4

 


 

Посмотреть еще программы:

 


 

Поделитесь с друзьями: