Светлана Пимонова


 

Светлана Пимонова

Светлана Пимонова

 

Бизнес-тренер

 

«Прошла путь от рядового менеджера по продажам до руководителя отдела продаж.  После чего стала бизнес-тренером. Продажи – это образ мысли. Это главное направление бизнеса»

 

Эксперт в области:

 

    • Внедрения изменений и работы с сопротивлением

    • Управления и осуществления продаж

    • Оперативного управления бизнесом

 

Профессиональный опыт:

 

    Проведение бизнес-тренингов на протяжении 11 лет для коммерческого персонала, наставников, руководителей среднего звена. Принципиальный подход к созданию и проведению тренинга – решение конкретной задачи.

    С 2008 года по январь 2013 года – руководство собственным бизнесом

 

Проектная деятельность (значимые проекты):
     
    • Проект «Создание и внедрение системы работы с молодыми специалистами (система адаптации)», Сибирская генерирующая Компания (Кузбасский филиал), 2016-2017 г.г.

    • Проект «Построение и внедрение системы работы между АН и Застройщиками», Союз риэлтеров Барнаула и Алтайского края, 2015-2016гг

    • Проект «MBA-region» (Ты-предприниматель) по заказу Правительства НСО 2013,2014,2015, 2016 – тренер-тьютер, 2017 – программный директор

    • Проект «Развитие диллерской сети» (внедрение партнерских продаж в строительном бизнесе Новосибирска) Строительная компания «Сибакадемстрой» (Холдинг «Брусника-финанс»), 2012- 2015 – ведущий тренер;

    • Проект «Внедрение клиентской модели обслуживания Клиентов», ОАО «МДМ-банк», территория проекта – РФ, -бизнес-тренер;

    • Проект «Сибирский слет лидеров ОАО «РЖД», 2011, — тренер-тьютер

    • Проект «Внедрение новой системы оплаты услуг АН (3\3)» при поддержке «Новосибирской ассоциации риэлтеров» 2008-2011, консультант, бизнес-тренер

    • Проект «Создание внутрикорпоративного института тренерства» Компании «Сибирьтелеком», Сибирский федеральный округ, — бизнес-тренер

    • Проект «Школа социального предпринимательства», бизнес-тренер

 

Консалтинговые проекты:

 

  • Разработка и внедрение стандартов обслуживания Клиентов;
  • Разработка и внедрение системы адаптации и наставничества;
  • Проведение оценочной процедуры: ассесмент-центра;
  • Разработка и проведение процедуры «тайный покупатель»;
  • Разработка и построение системы обучения

 

Образование:

 

  • Новосибирский государственный педагогический университет (практическая психология);
  • Новосибирский государственный технический университет (финансы и кредит)

 

Дополнительное образование:

 

  • Курс повышения квалификации по специальности «Тренинг-менеджер» (ГК «Эрфольг»)
  • Наука и искусство трансформационного коучинга-профессиональная подготовка коучей
  • (Россия, Международный Эриксоновский университет)

 

Темы проведенных тренингов:

 

    Для управленцев: Лидерство и управление командой, Базовые компетенции руководителя, Коучинговые инструменты в управлении, Мотивация: деньги и только?, Проектное управление, Цикл по Адизесу, Эффективное совещание, Публичные выступления, Тайм-менеджмент, Переговоры: быть или не быть (с частичным использованием технологии управленческих поединков), Внедрение миссии и ценностей в Компанию, Внедрение изменений, Работа с сопротивлением, Управленец с функцией обучения

     
    Для линейного персонала: Создание продающего текста (пишем КП), Работа с возражениями, претензиями, рекламациями, Чего на самом деле хочет клиент, Сервисные продажи (или продажи с любовью),  Цель — направление движения, Тайм-менеджмент, Тренинг командообразования (сценарно-сюжетный), Подготовка наставников, Публичные выступления, Стресс-менеджмент (профессиональное выгорание), Тренинг для тренеров, Управление конфликтами и прочее.

     
    Форматы работы: В классическом тренинге используется коучинговый подход, кроме классического аудиторного тренингового формата, также активно используются форматы деловых (аудиторных или уличных) игр;

 

Клиенты:

 

  • Компания «Pelican» (производство женской и детской одежды);
  • Компания «Avelon» (производство женской одежды);
  • Клиника «АллергоСити»;
  • Компания «НОВЭКС» (оптово-розничная компания);
  • Компания «АльфаСтрахование»;
  • Компания «Центр финансовых  технологий»;
  • «Сибирская генерирующая Компания» (Кузбассэнерго) и прочие

 
На рынке недвижимости:

    Крупные и ведущие Компании:

  • АН «Квадротека»;
  • АН «Жилфонд»;
  • Федеральная риэлторская Компания «ЭТАЖИ»;
  • АН «Академпроект»;
  • Союз Риэлтеров Алтая;
  • Строительная Компания «Сибакадемстрой».

 

Отзывы о работе тренера:

 

Спасибо, Светлан, было очень интересно узнать Ваше мнение!
Понятно, что есть над чем работать, но главное — спасибо за то, что вдохновили нас на эту работу!))
Совершенно по-новому проходят сейчас консультации у девочек (да и у меня), я сама в этом убедилась, а также результаты говорят сами за себя.
Интерес к клиенту появился заметный, продолжаем учиться правильно строить разговор, у кого-то получается лучше, у кого-то хуже, поэтому, думаю, это только начало.
И надеюсь на продолжение! Спасибо!

 

Елена Девятирикова — начальник отдела продаж ООО «ИСК «Алгоритм»

 

Понравилась работа в командах, собираюсь применять навыки общения.

 

Участник Адаптационного тренинга для молодых специалистов, «Кузнецкая ТЭЦ»

 

Программа была наполнена множеством интересных ролевых игр, что позволило участникам раскрыть лидерские способности и личностный потенциал каждого участника, … а также сформулировать копилку практических инструментов для использования их на рабочем мест».

 

А.В. Шейбак — директор Кузбасского филиала ООО «Сибирская генерирующая Компания»

 

Светлана! Выставка проходит очень успешно! Спасибо Вам за работу, и мы очень рады, что Вы с нами.

 

Ракина Марина — президент Союза риэлторов Барнаула и Алтая

 


ИП Мельник Виктория Викторовна; ОГРНИП: 312547603000211; ИНН: 540816310574

Поделитесь с друзьями: